Договор-оферта

ДОГОВОР-ОФЕРТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА VORON

 

Редакция от 25 мая 2018 года

 

Общество с ограниченной ответственностью «ВОРОН» в лице генерального директора Мершкова Ильи Александровича, действующего на основании устава, именуемое далее «Администрация» публикует настоящий Договор-оферту, далее «Договор», либо «Соглашение», представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении пользователей Мобильного приложения VORON, далее «Пользователь».Перед акцептом настоящего Договора-оферты просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями пользования. Пользуясь Приложением Администрации, Вы понимаете изложенные в настоящем Договоре-оферте условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Договора-оферты, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от использования Приложения Администрации, либо запросить разъяснения положений Договора-оферты у Администрации. Пользование Приложением Администрации без согласия с условиями настоящего Договора-оферты не допускается.Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента его акцепта Пользователем.

 

1. Термины и определения

 

1.1. Для целей настоящего Договора-оферты используются следующие термины:

1.2. Автомобиль – транспортное средство, предоставляемое Пользователю в аренду Арендодателем через Приложение.

1.3. Администрация - ООО «ВОРОН», ОГРН 1187746508069, ИНН 7726432236, адрес: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 1, стр. 1-2, эт. 3 ком. 50 офис 70, предоставляющее Приложение Пользователям для целей поиска ими автомобиля для получения его в аренду от Арендодателей.

1.4. Аккаунт - регистрационная запись в Приложении Администрации, используемая для идентификации Пользователя и предоставления ему доступа к управлению Приложением, которая содержит информацию, предоставляемую Пользователем при регистрации в Приложении, и защищена от свободного доступа уникальным логином и паролем. Логином является закрепленный за Пользователем номер телефона, паролем является приходящий по указанному Пользователем номеру телефону SMS-код. Предоставляя Администрации номер телефона Пользователь подтверждает, что данный номер телефона принадлежит ему и к этому номеру имеет доступ только он. В случае смены номера телефона, Пользователь обязуется уведомить об этом администрацию. Данные аккаунта хранятся на сервере Администрации.

1.5. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора-оферты путем регистрации в Приложении Администрации.

1.6. Арендодатель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, либо физическое лицо, непосредственно предоставляющие автомобиль в аренду Пользователю через Приложение Администрации. Арендодателем автомобиля по настоящему Договору может выступать как непосредственно собственник автомобиля, так и иной законный владелец, которому автомобиль был передан собственником в установленном законом порядке.

1.7. Бронирование – предоставляемая Администрацией услуга Пользователю, заключающаяся в блокировании использования автомобиля другими Пользователями до момента передачи автомобиля Пользователю, либо до отказа Пользователя от аренды автомобиля. Бронирование осуществляется только после внесения Пользователем страхового депозита, за исключением случаев, если условиями аренды конкретного автомобиля не предусмотрено иное.

1.8. ДТП (Дорожно-транспортное происшествие) - событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.

1.9. Заявка на аренду автомобиля – действия, совершаемые Пользователем согласно условиям настоящего Договора с помощью Приложения, с целью получения автомобиля во временное владение и пользование.

1.10. Личный кабинет Пользователя — специализированный защищенный информационный раздел Пользователя в Приложении Администрации, в котором хранится информация об осуществленных Пользователем заказах, выполненных платежах и через который Пользователь получает сообщения и уведомления от Администрации.

1.11. ПДД – Правила дорожного движения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения».

1.12. Политика конфиденциальности – документ, размещенный в Приложении, содержащий ключевые положения о целях использования и порядке обработки Администрацией персональных данных Пользователей при использовании Приложения.

1.13. Пользователь – физическое лицо, использующее Приложение Администрации для целей получения автомобиля в краткосрочную аренду по системе каршеринга у Арендодателей.

1.14. Договор-оферта – настоящий Договор, заключаемый Сторонами в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.

1.15. Приложение – мобильное приложение VORON, являющееся принадлежащим Администрации сервисом каршеринга, представляющим собой площадку-посредника между Пользователями и Арендодателями.

1.16. Стороны - Администрация и Пользователь совместно.

1.17. Территория использования автомобиля – территория, в пределах которой Пользователь вправе использовать и перемещать арендуемый с помощью Приложения автомобиль.

1.18. Услуги Администрации – услуги по предоставлению доступа Пользователям к Приложению Администрации с целью поиска Пользователями автомобиля для получения его в аренду от Арендодателя.

 

2. Акцепт Договора-оферты

 

2.1 Пользователь, имеющий намерение воспользоваться Приложением Администрации обязан акцептовать настоящий Договор-оферту.

2.2 При акцепте Договора-оферты Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет, не имеющим никаких ограничений для акцепта настоящего Договора-оферты и не имеющим ограничений для управления транспортными средствами категории «B».

2.3 Акцептом Договора-оферты признается регистрация Пользователя в Приложении Администрации.

2.4 Не допускается акцепт настоящего Договора-оферты под условиями, либо с оговорками.

2.5 Акцепт настоящего Договора-оферты возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

 

2.5.1 Внимательное прочтение Пользователем всех условий настоящего Договора-оферты.

2.5.2 Согласие Пользователя соблюдать все условия настоящего Договора-оферты.

2.5.3 Ознакомление и согласие Пользователя с условиями Политики конфиденциальности Администрации, размещенной в Приложении.

2.5.4 Соблюдение Пользователем всех требований к прохождению процедуры регистрации, предусмотренных настоящим Договором.

2.5.5 Направление Пользователем Администрации фотографий, либо скан-копий оригинала своего паспорта (первой страницы и страницы регистрации), действующего водительского удостоверения, а также направление селфи Пользователя с первой страницей своего паспорта.

 

3. Предмет договора

 

3.1. В соответствии с настоящим Договором Администрация оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к Приложению Администрации с целью поиска автомобиля для получения его в аренду от Арендодателя. В рамках настоящего Договора все автомобили предоставляются Арендодателем Пользователю без экипажа. Техническое обслуживание автомобиля осуществляется Администрацией или Арендодателем.

3.2. В рамках настоящего Договора Администрация непосредственно не является Арендодателем предоставляемых в аренду автомобилей, Администрация является только посредником между Пользователем и Арендодателями, заключившими договор с Администрацией с целью предоставления автомобилей в аренду Пользователям Приложения.

3.3. В рамках настоящего Договора Пользователь взаимодействует с Администрацией и с Арендодателем исключительно через Администрацию, которая в рамках настоящего Договора выступает как от своего имени, так и от имени Арендодателя, с которым у Администрации заключен Договор.

3.4. Услуги Администрации по предоставлению доступа к Приложению по настоящему Договору предоставляются Администрацией Пользователям безвозмездно без взимания какой-либо оплаты. Пользователи производят оплату только за конкретные заказы по аренде автомобилей в Приложении.

3.5. В рамках настоящего Договора автомобили предоставляются Пользователю в целях их краткосрочной аренды для использования в личных некоммерческих целях, Пользователю запрещается использовать автомобили для других целей.

3.6. В стоимость аренды автомобиля включено:

 

3.6.1. Стоимость горюче-смазочных материалов.

3.6.2. Стоимость страхования гражданской ответственности (страховки ОСАГО).

 

3.7. Пользовать вправе использовать арендуемые автомобили исключительно на допустимой территории использования, которая отображается в Приложении при выборе автомобиля. Территория использования может отличаться в зависимости от автомобиля исходя из установленных конкретным Арендодателем ограничений. Использование автомобилей на иной территории не допускается и влечет за собой ответственность, предусмотренную настоящим Договором.

 

4. Регистрация Пользователя в Приложении

 

4.1. Регистрация Пользователя в Приложении является бесплатной и добровольной.

4.2. При регистрации в Приложении Пользователь обязан предоставить Администрации необходимую, достоверную и актуальную информацию о себе, своем паспорте и водительском удостоверении в соответствии с перечнем вопросов, находящимся в регистрационной форме нового Пользователя. Администрация вправе приостановить или без уведомления Пользователя отменить его регистрацию в Приложении в случае наличия информации о том, что Пользователем предоставлена недостоверная информация о своих данных, либо им не выполняются условия настоящего Соглашения.

4.3. При регистрации Пользователь предоставляет Администрации фотографии оригинала своего паспорта (первой страницы и страницы регистрации), а также действующего водительского удостоверения, сделанные через Приложение в момент регистрации. По запросу Администрации, направленному через Приложение или по телефону, Пользователь обязуется повторно предоставить фотографии, либо скан-копии оригиналов указанных документов, а также повторно предоставить селфи с первой страницей своего паспорта. Администрация также вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить селфи за рулем, фотографии арендованного им автомобиля снаружи и внутри салона.

4.4. В ходе регистрации Пользователь дает Администрации согласие на обработку персональных данных путем акцепта Политики конфиденциальности.

4.5. Регистрация в Приложении осуществляется посредством формы, размещенной в самом Приложении.

4.6. Пользователь не вправе указывать при регистрации данные третьих лиц, не вправе представлять интересы третьих лиц, действовать от их имени в Приложении, Пользователь обязан всегда действовать от своего имени лично.

4.7. Пользователь вправе в любой момент внести изменения в регистрационные данные через Личный кабинет.

4.8. Пользователь обязан поддерживать сообщенную им в процессе регистрации информацию в актуальном состоянии и сообщать об изменении данных в течение 3 (трех) дней с момента их изменения.

4.9. После осуществления процедуры регистрации Пользователь получает доступ в личный кабинет в Приложении, с помощью которого можно осуществлять поиск автомобиля для аренды, привязывать карту для оплаты, вносить страховой депозит, бронировать автомобиль для аренды, заказывать аренду автомобиля, а также осуществлять иные функции, предусмотренные Приложением.

4.10. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано в Приложении от его имени, т.е. под его аккаунтом.

4.11. Пользователь обязан самостоятельно предпринимать все необходимые меры для защиты информации о своем логине и пароле от третьих лиц. В случае, если у Пользователя есть основания полагать, что пароль его аккаунта стал известен третьим лицам, он обязан незамедлительно изменить пароль в своем личном кабинете. Пользователь обязан придерживаться общепринятых правил безопасности доступа к своему аккаунту, включая выбор рекомендуемой длины пароля, завершение авторизованной сессии по кнопке «Выход» из Личного кабинета и т.д.

4.12. Пользователь обязан немедленно обратиться в службу технической поддержки Администрации в случае, если у него имеются основания полагать, что третьи лица получили доступ к его аккаунту, в том числе в случае, если Пользователь не может зайти в аккаунт под своим логином и паролем.

4.13. В случае, если Пользователь забыл пароль от своего аккаунта, он вправе воспользоваться формой восстановления пароля. После заполнения данной формы, Пользователю будут направлены дальнейшие инструкции для смены пароля.

 

5. Аренда автомобиля

 

5.1. Для оформления заказа на аренду автомобиля в Приложении Пользователь должен совершить следующие действия:

 

5.1.1. Зарегистрироваться в Приложении Администрации с соблюдением всех установленных требований.

5.1.2. Привязать банковскую карту к своему аккаунту с помощью кнопки «Привязать карту». Все расчеты в рамках настоящего Договора будут осуществляться Пользователем с указанной карты. При привязке карты у Пользователя с карты списывается случайная сумма от 0,01 руб. до 9,99 руб. для проверки карты. После списания денежных средств Пользователь обязан проверить списанную с карты сумму и ввести сумму в Приложении для завершения проверки. Списанная сумма возвращается Пользователю Администрацией в течение нескольких дней после снятия в зависимости от банка Пользователя.

5.1.3. Выбрать автомобиль для аренды. Для выбора автомобиля Пользователю предоставляется информация о марке автомобиля, модели, местоположении, запасе хода в процентах, сумме страхового депозита, стоимости аренды автомобиля.

5.1.4. Внести страховой депозит в сумме, указываемой для каждого автомобиля отдельно путем нажатия кнопки «Внести страховой депозит». Аренда автомобиля без страхового депозита возможна только если об этом прямо указано в отношении конкретного автомобиля. Страховой депозит идет в счет обеспечения надлежащего исполнения Пользователем своих обязательств по Договору и может быть списан с баланса Пользователя в любой момент при возникновении у Пользователя задолженности перед Администрацией по любому из платежей.

5.1.5. После выбора необходимого автомобиля, Пользователь через Приложение должен нажать кнопку «забронировать», с момента нажатия указанной кнопки договор аренды между Пользователем и Арендодателем считается заключенным, также с этого момента Пользователю начисляется плата за аренду автомобиля.

5.1.6. Перед получением автомобиля в аренду Пользователь обязан убедиться в том, что денежных средств на балансе его привязанной к аккаунту карты достаточно для оплаты планируемого времени аренды автомобиля. При недостаточности суммы денежных средств на балансе Пользователя, Пользователь обязан до начала аренды автомобиля пополнить баланс и только после этого принимать автомобиль в аренду.

5.1.7. Бронирование автомобиля является бесплатным для Пользователя в течение периода, который указан в информационной вкладке к автомобилю в графе «бесплатная бронь», время может отличаться от автомобиля к автомобилю в зависимости от арендодателя, в случае если по истечении указанного периода бесплатного бронирования Пользователь не принял автомобиль, дальнейшая тарификация осуществляется по тарифу ожидания.

5.1.8. При нажатии кнопки «подписать акт», Пользователь подтверждает фактическую приемку автомобиля по Акту приема-передачи, нажатие кнопки «подписать акт» приравнивается к подписанию указанного Акта приема-передачи. Акт приема-передачи подписывается непосредственно с Арендодателем, от которого Пользователь получает автомобиль. После подписания Акта, Пользователь вправе получить доступ к автомобилю посредством кнопки «открыть дверь».

5.1.9. Автомобиль считается переданным Пользователю в том состоянии, в каком указано в Акте приема-передачи автомобиля, в случае если состояние автомобиля не соответствует тому состоянию, которое указано в Акте приема-передачи автомобиля, Пользователь обязан уведомить об этом Администрацию и ждать дальнейших инструкций, либо отказаться от аренды данного автомобиля. В случае, если Пользователь не уведомлял Администрацию о том, что состояние автомобиля не соответствует тому состоянию, которое указано в Акте приема-передачи автомобиля, считается, что Пользователь принял автомобиль в том состоянии, в каком указано в Акте приема-передачи автомобиля. В этом случае Пользователь несет полную ответственность за любое ухудшение состояния автомобиля по сравнению с тем состоянием, которое указано в Акте приема-передачи автомобиля с момента начала аренды и до момента окончания аренды.

5.1.10. В случае если после приемки автомобиля, запуска двигателя и начала движения автомобиля Пользователь обнаружит какие-либо технические неисправности в двигателе, ходовой части, а также любые иные неисправности в автомобиле, он обязуется немедленно сообщить о таких неисправностях Администрации и ждать дальнейших указаний. В случае, если указанная обязанность Пользователем выполнена не будет, Пользователь несет риск ответственности за указанные недостатки в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1.11. В случае необходимости покинуть автомобиль, Пользователь обязан заглушить двигатель, выключить фары, выйти из автомобиля и нажать кнопку «закрыть двери». Нажатие кнопки «закрыть двери» не означает возврат автомобиля Арендодателю, не прекращает действие договора аренды и начисление арендной платы. Нажатие кнопки «закрыть двери» переводит автомобиль в режим «ожидание». Повторное открытие дверей автомобиля Пользователь осуществляет посредством повторного нажатия кнопки «открыть двери».

5.1.12. После окончания аренды Пользователь обязан заглушить двигатель, выключить фары, выйти из автомобиля, нажать кнопку «закрыть двери», после чего Пользователь вправе окончить аренду нажав кнопку «завершить аренду». С момента нажатия указанной кнопки аренда считается прекращенной, и арендная плата не начисляется.

5.1.13. Сроком аренды автомобиля считается весь период начиная с нажатия Пользователем кнопки «забронировать» и до нажатия кнопки «завершить аренду». В случае если по каким-либо причинам автомобиль остается в фактическом владении Пользователя после завершения аренды, аренда считается прекращенной только после фактического прекращения нахождения автомобиля во владении Пользователя.

5.1.14. После завершения аренды Пользователю через личный кабинет в Приложении приходит информация о сумме арендной платы и сроке аренды. В случае, если после завершения аренды и осуществления окончательного расчета с Администрацией, Пользователь не намерен ближайшие дни повторно брать автомобиль в аренду, Пользователь может вернуть депозит с помощью кнопки «Вернуть депозит».

5.1.15. Пользователь соглашается с тем, что Администрация не несет ответственности за работу банковских организаций, платежных систем и возможные сбои в их работе. В случае, если по вине банковских организаций, платежных систем списание денежных средств с карты Пользователя окажется невозможной, всю ответственность за просрочку оплаты, в том числе в виде неустойки, несет Пользователь.

 

6. Права Сторон

 

6.1. Администрация вправе:

 

6.1.1. Требовать от Пользователя соблюдения условий настоящего Договора, положений действующего законодательства при управлении и пользовании автомобилем.

6.1.2. Отказать Пользователю в предоставлении автомобиля в аренду в случае наличия у Пользователя задолженности по оплате аренды, иных платежей, в том числе штрафов, компенсации причиненного ущерба, нарушения им условий настоящего Договора, положений действующего законодательства. По своему усмотрению Администрация вправе в указанных случаях также заблокировать аккаунт Пользователя на определенный срок или бессрочно.

6.1.3. В любой момент проверять соблюдение Пользователем требований настоящего Договора, Правил дорожного движения (далее - «ПДД»), положений действующего законодательства.

6.1.4. В любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящего Договора-оферты, уведомляя Пользователя о внесенных изменениях путем публикации обновленной версии Договора-оферты в Приложении.

6.1.5. Требовать от Пользователя погашения задолженности перед Администрацией, в том числе задолженности по оплате арендных платежей, штрафов за нарушение ПДД, штрафов за нарушение условий настоящего Договора, компенсации ущерба в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

6.1.6. Администрация вправе в соответствии с условиями настоящего Договора списывать имеющуюся у Пользователя задолженность перед Администрацией в полном объеме в безакцептном порядке с привязанной к аккаунту Пользователя банковский карты.

6.1.7. Администрация вправе принимать все необходимые и предусмотренные действующим законодательством меры, направленные на взыскание имеющейся у Пользователя задолженности перед Администрацией в том числе обращаться в суд за взысканием задолженности, а также уступать свои права требования к Пользователю третьим лицам без получения на то согласия Пользователя.

6.1.8. В случае наличия у Пользователя задолженности за аренду автомобиля за период более 24 часов в случае, если автомобиль не был возвращен Пользователем, Администрация вправе самостоятельно признать аренду прекращенной, заглушить двигатель, признать данный факт угоном и обратиться в уполномоченные органы с целью объявления автомобиля в розыск. В данном случае Администрация также вправе принять любые иные меры, направленные на фактический возврат автомобиля, в том числе принять меры, направленные на принудительное изъятие и возврат автомобиля.

6.1.9. Прекратить аренду в любой момент в случае, если у Администрации имеются основания полагать, что Пользователем допущены нарушения настоящего Договора, в том числе управление автомобилем осуществляют третьи лица, автомобиль используется в иных целях, не предусмотренных настоящим Договором, Пользователь нарушил территорию допустимого использования автомобиля, а также в иных случаях.

6.1.10. В случае признания аренды автомобиля прекращенной Администрация вправе в любой момент заглушить двигатель, поставить автомобиль на охрану.

6.1.11. В любой момент затребовать у Пользователя повторного предоставления фотографии или скан-копии паспорта и водительского удостоверения, предоставления иных документов, подтверждающих личность Пользователя, а также повторно предоставить селфи с первой страницей своего паспорта. Администрация также вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить селфи за рулем, фотографии арендованного им автомобиля снаружи и внутри салона.

6.1.12. Отказать Пользователю в пользовании Приложением и предоставлении автомобиля в аренду в случае, если Пользователем в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления запроса от Администрации не предоставлены документы, подтверждающие личность Пользователя.

 

6.2. Права Пользователя:

 

6.2.1. Использовать Приложение Администрации в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.2.2. Принимать автомобили в пользование от Арендодателей согласно условиям настоящего Договора и Акта приема-передачи автомобиля, отображаемого в Приложении Пользователя.

6.2.3. Требовать от Администрации соблюдения условий настоящего Договора, в том числе соблюдения требований к техническому состоянию автомобиля.

6.2.4. Получать техническую поддержку от Администрации в ходе использования Приложения.

 

7. Обязанности Сторон

 

7.1. Администрация обязуется:

 

7.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Приложению с целью поиска Пользователем автомобиля для получения его в аренду от Арендодателя.

7.1.2. Обеспечить передаваемые в аренду автомобили горюче-смазочными материалами, а также обеспечить наличие полиса страхования гражданской ответственности (страховки ОСАГО), свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС).

7.1.3. Создать все необходимые условия для возможности получения Пользователем автомобиля у Арендодателя через Приложение.

7.1.4. Осуществлять взаимодействие между Пользователем и Арендодателем в ходе исполнения настоящего Договора, в том числе на этапах получения Пользователем автомобиля в аренду, на этапе пользования автомобилем Пользователем, а также на этапе возврата автомобиля и осуществления расчета между Сторонами.

7.1.5. Предпринимать все необходимые действия для надлежащей проверки предлагаемых Арендодателями автомобилей в аренду, обеспечить предоставление Пользователю автомобиля в технически исправном состоянии.

7.1.6. Посредством Приложения предоставлять Пользователю достоверную информацию об автомобилях, предлагаемых в аренду, в том числе информацию о марке, модели, местоположении, запасе хода.

7.1.7. В случае пополнения Пользователем автомобиля топливом, зачесть произведенную оплату топлива в счет оплаты арендной платы при условии предоставления Пользователем чека об оплате топлива с помощью Приложения или по электронной почте. Зачет оплаты топлива осуществляется только в том случае, если Пользователь заправил автомобиль той маркой топлива, которая указана в акте приема-передачи автомобиля и на списке разрешенных АЗС, которые отражены в акте приема-передачи.

7.1.8. Исполнять принятые на себя по настоящему Договору обязательства своевременно и добросовестно.

7.1.9. Осуществлять техническую поддержку Пользователя в случае возникновения у него технических проблем, связанных с использованием Приложения или с использованием автомобиля.

7.1.10. В случае возникновения технических сбоев в работе Приложения принять все необходимые меры для их устранения.

7.1.11. Соблюдать режим конфиденциальности переданной Администрации Пользователем информации.

 

7.2. Пользователь обязуется:

 

7.2.1. Перед началом использования Приложения Администрации внимательно ознакомиться с каждым разделом настоящего Договора-оферты.

7.2.2. Каждый раз перед осуществлением нового заказа аренды автомобиля проверять актуальную редакцию настоящего Договора-оферты.

7.2.3. При прохождении процедуры регистрации сообщить Администрации исключительно достоверные данные.

7.2.4. В случае изменения данных, сообщенных Администрации при регистрации, уведомить о таком изменении Администрацию в сроки, установленные в настоящем Договоре.

7.2.5. Нести полную ответственность за достоверность данных, сообщенных Администрации при регистрации.

7.2.6. Производить оплату аренды автомобиля согласно условиям Договора.

7.2.7. В ходе приемки автомобиля в аренду, в период пользования автомобилем на условиях аренды, в ходе возврата автомобиля и внесения оплаты за аренду осуществлять все взаимодействие непосредственно с самой Администрацией, которая уполномочена в том числе выступать в отношениях с Пользователем от имени и в интересах Арендодателей.

7.2.8. Обращаться с автомобилем с той же степенью заботливости и осмотрительности как к своему имуществу.

7.2.9. В ходе аренды автомобиля не допускать действий, которые могут повлечь за собой причинение ущерба автомобилю, в частности Пользователь обязан:

 

7.2.9.1. Использовать автомобиль исключительно для целей, указанных в настоящем Договоре.

7.2.9.2. При использовании автомобиля соблюдать ПДД.

7.2.9.3. При использовании автомобиля соблюдать обычные меры осторожности с целью защиты автомобиля от возможного ущерба.

7.2.9.4. Не допускать действий, способных создать аварийную ситуацию и привести к ДТП.

7.2.9.5. Осуществлять управление автомобилем исключительно лично, не допускать передачи автомобиля в управление третьим лицам в период аренды автомобиля Пользователем.

 

7.2.10. Нести полностью ответственность за нарушение ПДД, включая оплату расходов Администрации и Арендодателя по уплате самих штрафов, а также уплате комиссии и иных платежей, которые были понесены Администрацией или Арендодателем при оплате штрафов.

7.2.11. Нести ответственность за ухудшение состояния автомобиля в результате его аренды Пользователем, в том числе за ухудшение его технического состояния по вине Пользователя.

7.2.12. Своевременно вносить Администрации все платежи по Договору, в том числе штрафы за нарушение ПДД, платежи, связанные с возмещением ущерба, штрафы за нарушение условий настоящего Договора.

7.2.13. По окончании аренды возвратить автомобиль, предварительно заглушив двигатель, выключив фары.

7.2.14. Перед получением автомобиля внимательно его осмотреть и убедиться в соответствии автомобиля тому состоянию, которое указано в акте приема-передачи автомобиля. Факт приема Пользователем автомобиля и подписания Акта приема-передачи через Приложение свидетельствует о том, что Пользователь внимательно осмотрел автомобиль и подтвердил соответствие состояние автомобиля тому состоянию, которое отражено в Акте приема-передачи автомобиля.

7.2.15. Прекратить использование автомобиля, а при необходимости досрочно завершить аренду автомобиля в случае, если дальнейшее использование автомобиля может нанести ущерб автомобилю, его системам.

7.2.16. В случае совершения ДТП исполнить все необходимые установленные законом требования, в том числе сообщить о факте ДТП в органы ГИБДД, а также немедленно (одновременно с вызовом органов ГИБДД, либо до их вызова) известить Администрацию о факте ДТП посредством контактных данных, указанных в Приложении. Пользователь в случае наступления ДТП не имеет права осуществлять оформление ДТП без вызова сотрудников ГИБДД и извещения Администрации, то есть не вправе ни при каких обстоятельствах использовать «Европротокол». После извещения Администрации Пользователь по решению Администрации обязан дождаться представителя Администрации, либо представителя Арендодателя.

7.2.17. Немедленно известить Администрацию о любом факте причинения ущерба автомобилю, возникновения технической неисправности автомобиля, отключении любой из систем автомобиля, в том числе системы безопасности, GPS-трекера.

7.2.18. Немедленно по телефону службы технической поддержки известить Администрацию о любом факте нарушения функционирования Приложения, в том числе технических неполадках, а также о фактах невозможности открыть/закрыть автомобиль, нарушения связи каршерингового оборудования, самовольного прекращения аренды через Приложение и иных подобных обстоятельствах.

7.2.19. Немедленно известить Администрацию о факте эвакуации автомобиля независимо от причин.

7.2.20. В случае, если причиной эвакуации являются действия Пользователя, Пользователь обязуется незамедлительно за свой счет принять все необходимые меры с целью возврата автомобиля. Действие указанного пункта распространяется в том числе на ситуации, когда эвакуация по вине Пользователя была произведена уже после завершения аренды и возврата автомобиля.

 

8. Запреты в ходе использования Приложения и аренды автомобиля

 

8.1. При использовании Приложения Пользователю запрещается:

 

8.1.1. Использовать данные третьих лиц, в том числе в случае, когда указанные третьи лица дали согласие на такое использование.

8.1.2. Сообщать Администрации недостоверные данные в ходе процедуры регистрации, либо в ходе дальнейшего исполнения настоящего Договора.

8.1.3. Предпринимать действия, способные повлечь за собой нарушение нормального функционирования Приложения Администрации.

8.1.4. Использовать Приложение с целью совершения действий, затрудняющих осуществление Администрацией нормальной деятельности.

8.1.5. Передавать доступ к аккаунту Пользователя в Приложении третьим лицам.

8.1.6. Совершать действия, способные повлечь за собой получение третьими лицами доступа к аккаунту Пользователя в Приложении, в том числе передавать третьим лицам данные для доступа в Приложение (логин и пароль).

 

8.2. В ходе аренды автомобиля Пользователю запрещается:

 

8.2.1. Управлять автомобилем при отсутствии водительского удостоверения категории «B».

8.2.2. Находиться за рулем в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения.

8.2.3. Допускать нарушение ПДД.

8.2.4. Курить в салоне автомобиля.

8.2.5. Распивать спиртные напитки в салоне автомобиля.

8.2.6. Допускать действия, способные привести к ухудшению внешнего вида автомобиля, в том числе использовать при управлении автомобилем грязную одежду, перевозить предметы, способные испачкать салон автомобиля.

8.2.7. Использовать автомобиль с целью перевозки крупногабаритных грузов.

8.2.8. Допускать действия, способные повлечь за собой изменение технического состояния и технических характеристик автомобиля.

8.2.9. Допускать действия, способные повлечь за собой причинение повреждений автомобилю.

8.2.10. Наносить на автомобиль наклейки или иным образом изменять внешний вид автомобиля.

8.2.11. Передавать управление автомобилем третьим лицам.

8.2.12. Совершать действия, способные повлечь за собой получение доступа третьими лицами к автомобилю, его системам.

8.2.13. Использовать автомобиль для передвижения по пересеченной местности или любой иной местности, передвижение по которой может причинить ущерб автомобилю.

8.2.14. Использовать автомобиль для дрифта, отработки опасных маневров или в соревнованиях.

8.2.15. Использовать автомобиль в качестве такси.

8.2.16. Использовать автомобиль в коммерческих целях.

8.2.17. Использовать автомобиль для любых иных целей, за исключением использования автомобиля для личных нужд Пользователя.

8.2.18. Передвигаться по дорогам, состояние которых не отвечает установленным требованиям нормативных актов без должной осмотрительности и внимательности.

8.2.19. Покидать на автомобиле территорию использования автомобиля.

8.2.20. Совершать остановку и парковку автомобиля в местах, где остановка и парковка запрещена либо ограничена. Пользователю запрещается парковать автомобиль в местах, где оставление автомобиля может повлечь за собой его эвакуацию или причинение ущерба автомобилю.

8.2.21. Завершать аренду автомобиля в подземных парковках.

8.2.22. Завершать аренду автомобиля в зоне платных парковок.

 

9. Финансовые условия и порядок оплаты

 

9.1. Все расчеты за аренду автомобиля в рамках настоящего Договора Пользователь осуществляет непосредственно с Администрацией, расчеты с Арендодателями автомобилей Пользователь напрямую не осуществляет.

9.2. Все расчеты в рамках настоящего Договора осуществляются Пользователем с помощью банковской карты, привязанной к аккаунту Пользователя. Пользователь дает безусловное согласие на то, что в рамках настоящего Договора оплата будет осуществляться Пользователем путем безакцептного списания Администрацией оплаты с привязанной карты Пользователя. Безакцептное списание распространяется на списание задолженности по арендной плате, списание штрафов за нарушение ПДД, штрафов за нарушение условий настоящего Договора, любых иных штрафов, а также на случаи списания компенсации за причиненный Пользователем ущерб автомобилю или его системам.

9.3. Стоимость аренды автомобиля тарифицируется поминутно и зависит от марки и модели автомобиля, продолжительности аренды, конкретная стоимость аренды автомобиля всегда отображается в информационной вкладке к конкретному автомобилю. Перед каждым заказом автомобиля Пользователь обязан ознакомиться со стоимостью аренды. Осуществлением заказа автомобиля Пользователь подтверждает свое согласие со стоимостью аренды.

9.4. Администрация вправе списать начисленную плату за аренду автомобиля в любой момент после прекращения аренды, а также в любой момент в ходе аренды автомобиля при условии, что списание осуществляется за уже прошедший период использования автомобиля.

9.5. Списание иных платежей, за исключением платы за аренду, а именно штрафов, компенсаций, осуществляется Администрацией одновременно с направлением Пользователю через Приложение уведомления о начислении задолженности. В случае, если страхового депозита и баланса привязанной карты Пользователя недостаточно для погашения задолженности, Пользователь обязуется в течение 2 (двух) дней пополнить баланс на сумму задолженности для осуществления списания и уведомить о факте пополнения Администрацию. Невыполнение указанного требования в установленный срок может являться основанием для блокировки аккаунта Пользователя.

9.6. В случае, если Пользователь не согласен с начисленной ему задолженностью по оплате штрафа, компенсации, Пользователь обязан незамедлительно сообщить о таком несогласии Администрации и предоставить обоснование своего несогласия.

 

10. Ответственность Сторон

 

10.1. За ненадлежащее исполнение, либо неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

10.2. Пользователь несет ответственность за просрочку в оплате арендной платы, просрочкой считается невозможность безакцептного списания Администрацией арендной платы за период более 24 часов, при просрочке Пользователь обязуется оплатить Администрации неустойку в размере 5% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки.

10.3. В рамках настоящего Договора Пользователь несет полностью ответственность за нарушение им ПДД, иных положений действующего законодательства. Пользователь обязуется в полной мере нести расходы на оплату административных штрафов, начисленных в период нахождения автомобиля в аренде у Пользователя, а также расходы, связанные с оплатой штрафов (комиссии и любые иные платежи). Пользователь обязуется компенсировать Администрации любые начисленные Арендодателю штрафы за нарушение Пользователем ПДД в период нахождения автомобиля в аренде у Пользователя. Пользователь аналогичным образом несет полную ответственность за допущенные нарушения ПДД, иных положений действующего законодательства иными лицами, которым автомобиль был передан Пользователем. Вся ответственность за штрафы, полученные с применением специальных технических средств фото и видеозаписи и фиксирующиеся в автоматическом режиме, возлагается на Пользователя.

10.4. Пользователь несет полную ответственность за любое ухудшение состояния автомобиля в период аренды автомобиля, в том числе ухудшение технического состояния, причинения автомобилю любых повреждений. Пользователь не несет ответственности за указанные повреждения, если докажет, что причиной ухудшения состояния автомобиля являются обстоятельства, возникшие до передачи автомобиля Пользователю и при этом отсутствует вина Пользователя.

10.5. В случае нарушения Пользователем в период управления автомобилем прав третьих лиц, причинения повреждений третьим лицам в период нахождения автомобиля в аренде у Пользователя, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать все возможные претензии со Стороны указанных третьих лиц, в том числе в случае, если данные претензии будут предъявлены третьими лицами непосредственно в адрес Администрации или Арендодателю.

10.6. Пользователь несет полную ответственность за нарушение установленного порядка оформления ДТП, в том числе несет полную ответственность за ошибки, допущенные в оформленных документах по вине Пользователя, за не уведомление ГИБДД, оставлении места ДТП, уклонения от участия в последующем разбирательстве в компетентных органах по факту ДТП. За указанные нарушения Пользователь обязуется в полном объеме возместить все причиненные Администрации или Арендодателю убытки, а также оплатить штраф в размере 50000 руб.

10.7. В случае умышленного причинения ущерба автомобилю Пользователем, Пользователь обязуется возместить все причиненные Администрации или Арендодателю убытки, а также оплатить штраф в размере 100000 руб.

10.8. В случае причинения ущерба автомобилю по причине неосторожных действий Пользователя, в том числе в случае езды по пересеченной местности, передвижения по дорогам, не отвечающим установленным требованиям, перевозки крупногабаритных или опасных предметов и веществ, оставления автомобиля в местах и на территориях, где ему может быть причинен ущерб, Пользователь обязуется возместить все причиненные Администрации или Арендодателю убытки, а также оплатить штраф в размере 50000 руб.

10.9. В случае отключения или вывода из строя Пользователем системы безопасности автомобиля, систем контроля автомобиля, отключения или вывода из строя GPS-трекера, иных систем Пользователь возмещает причиненные Администрации или Арендодателю убытки и выплачивает штраф в размере 100000 руб.

10.10. В случае утраты или повреждения Пользователем любого из переданных ему документов на автомобиль, Пользователь возмещает причиненные Администрации или Арендодателю убытки и выплачивает штраф в размере 10000 руб.

10.11. В случае эвакуации автомобиля по вине Пользователя, Пользователь самостоятельно принимает все необходимые и незамедлительные меры с целью возврата автомобиля, возмещает причиненные Администрации или Арендодателю убытки, а также выплачивает штраф в размере 15000 руб. В случае эвакуации автомобиля по вине Пользователя, арендная плата начисляется Пользователю до момента фактического возврата автомобиля.

10.12. В случае, если Пользователь покидает допустимую территорию использования автомобиля, Пользователь возмещает причиненные Администрации или Арендодателю убытки, включая расходы на транспортировку автомобиля, и выплачивает штраф в размере 30000 руб.

10.13. В случае допущения Пользователем третьего лица к управлению автомобилем в период аренды автомобиля Пользователем, Пользователь несет полную ответственность за действия указанного третьего лица, а также выплачивает штраф в размере 50000 руб., а в случае, если указанное третье лицо не имеет водительских прав, либо имеет ограничения в управлении автомобилем штраф в размере 150000 руб. В случае, если третьим лицом, которому Пользователем был передан автомобиль будут допущены действия, влекущие за собой ответственность по настоящему Договору, указанную ответственность в полной мере несет Пользователь.

10.14. В случае не уведомления Пользователем Администрации об обстоятельства, обязанность по уведомлению о которых возложена на Пользователя настоящим Договором, Пользователь возмещает причиненные Администрации или Арендодателю убытки и выплачивает штраф в размере 60000 руб.

10.15. В случае предъявления Администрации или Арендодателю претензий третьими лицами, государственными или муниципальными органами, иными органами и организациями, а равно привлечения Администрации или Арендодателя к любому виду ответственности по вине Пользователя, связанной с использованием автомобиля, Пользователь обязуется полностью компенсировать все причиненные Администрации или Арендодателю убытки, а также оплатить штраф в размере 50000 руб., а при наличии такой возможности также самостоятельно урегулировать указанные претензии.

10.16. В случае завершения аренды в зоне платной парковки Пользователь уплачивает Администрации или Арендодателю штраф в размере 2500 руб. (штраф органов ГИБДД), а также компенсирует понесенные расходы по уплате комиссий и иных платежей, которые были понесены Администрацией или Арендодателем при оплате штрафов.

10.17. В случае нарушения Пользователем любых иных запретов и ограничений, неисполнения предусмотренных Договором обязанностей, Пользователь компенсирует все причиненные Администрации или Арендодателю убытки, а также оплачивает штраф в размере 4000 руб.

10.18. Все убытки, штрафы, компенсации и иные санкции, взыскание которых с Пользователя предусмотрено в настоящем Договоре, могут быть взысканы с Пользователя как самой Администрацией, действующей от своего имени или от имени Арендодателя, так и непосредственно самим Арендодателем, от которого Пользователем был получен в аренду автомобиль по Акту приема-передачи автомобиля.

10.19. Перед тем, как покинуть автомобиль, Пользователь обязан убедиться в том, что он не оставил в автомобиле принадлежащих ему вещей и покинуть автомобиль только после осмотра автомобиля на предмет наличия личных вещей. Администрация не несет ответственности за оставленные Пользователем в автомобиле личные вещи.

10.20. В случае нарушения Арендодателем своих обязательств перед Пользователем по договору аренды, в том числе в случае передачи в управление автомобиля в неисправном техническом состоянии, а также в случае невыполнения Арендодателем любых иных обязательств, установленных действующим законодательством в отношении Арендодателя по договору аренды транспортного средства без экипажа, ответственность за все указанные нарушения несет непосредственно Арендодатель, Администрация за действия Арендодателя ответственности не несет. В случае обнаружения указанных нарушений Пользователь обязуется сообщить об этом Администрации, Администрация в этом случае обязуется перенаправить все претензии к Арендодателю и выступать в качестве посредника между Пользователем и Арендодателем в рамках возникшего спора.

10.21. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб (включая упущенную выгоду, ущерб, причиненный утратой данных), вызванный в связи с использованием Приложения или невозможностью его использования, в том числе в случае отказа работы Приложения или иного перерыва в использовании Приложения, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого ущерба.

10.22. Пользователь признает и соглашается с тем, что Приложение предоставляется на условиях «как есть». Администрация не предоставляет гарантий в отношении последствий использования Приложения, взаимодействия Приложения с другим программным обеспечением.

10.23. Приложение или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Приложения. В таком случае Администрация не несет обязательств по уведомлению Пользователей и/или ответственности за неполучение ими информации.

10.24. Администрация не предоставляет гарантий того, что Приложение может подходить для конкретных целей использования. Пользователь признает и соглашается с тем, что результат использования Приложения может не соответствовать ожиданиям Пользователя.

10.25. Ссылка (в любой форме) на любое иное Приложение, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенные в Приложении, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрации, за исключением случаев, когда на это прямо указывается в Приложении.

 

11. Обстоятельства непреодолимой силы

 

11.1.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора. В случае, если причиной ущерба являются неосторожные действия самого Пользователя, в частности, если автомобиль был им оставлен в местах, где оставление автомобиля заведомо могло причинить ущерб автомобилю, ущерб не считается причиненным в связи с обстоятельствами непреодолимой силы и Пользователь несет ответственность в общем порядке.

11.2. Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.

11.3. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней письменное извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

 

12. Интеллектуальная собственность

 

12.1. Пользователь признает, что Приложение, его интерфейс и содержание (включая, но не ограничиваясь элементами дизайна, текстом, графическими изображениями, иллюстрациями, видео, скриптами, программами, музыкой, звуками и другими объектами и их подборками, связанными с Приложением) защищены авторским правом, товарными знаками и иными правами, которые принадлежат Администрации или иным законным правообладателям.

12.2. Пользователь не вправе удалять и/или изменять какую-либо информацию, размещенную Администрацией в рамках Приложения, в том числе знаки охраны авторского права и средств индивидуализации.

12.3. Если иное явным образом не установлено в настоящем Договоре, ничто в настоящем Договоре не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Приложение и/или его компоненты Пользователю.

 

13. Техническая поддержка Пользователя

 

13.1. Техническая поддержка Пользователя осуществляется в следующей последовательности:

 

13.1.1. Пользователь обязан самостоятельно обратиться к разделу Приложения, на котором публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.

13.1.2. В случае, если Пользователь не смог найти ответ на свой вопрос в ответах на часто задаваемые вопросы, он может направить вопрос электронным сообщением непосредственно через Приложение или на адрес службы технической поддержки, указанный в Приложении. В этом случае вопросом Пользователя займется ответственный сотрудник службы технической поддержки Администрации.

13.1.3. При обращении Пользователя в службу технической поддержки, Пользователь обязан сообщить следующие данные: наименование Пользователя, подробное описание возникшего вопроса. По запросу представителя службы технической поддержки Пользователь обязан предоставить в службу скриншоты, на которых будет зафиксирована возникшая проблема.

13.1.4. Администрация не гарантирует каких-либо конкретных сроков решения проблемы Пользователя, однако Администрация обязуется приложить максимум возможных усилий, чтобы устранить проблему Пользователя в кратчайший срок.

 

14. Правовое регулирование

 

14.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации независимо от места нахождения каждой из Сторон.

 

15. Документооборот

 

15.1. Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота.

15.2. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – сообщениями и документами, направленными через Приложение или по электронной почте (e-mail).

15.3. Сообщения и документы, отправленные через Приложение или по электронной почте одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.

15.4. Электронные сообщения и документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, включая сделки по аренде автомобилей, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.

 

16. Порядок изменения и расторжения договора

 

16.1. Настоящий Договор-оферта может быть в любое время изменен Администрацией в одностороннем порядке.

16.2. Актуальная версия Договора-оферты всегда размещена в Приложении и доступна Пользователю для ознакомления. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать обновления условий Договора-оферты перед каждой арендой автомобиля.

 

17. Решение спорных вопросов

 

17.1. Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.

17.2. Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным.

17.3. Претензии, уведомления, требования по настоящему Договору могут быть направлены Сторонами с помощью Приложения или по электронной почте.

17.4. Стороны договорились, что срок ответа на претензию составляет не более 10 календарных дней.

17.5. В случае, если спор между Сторонами не будет разрешен в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации.

 

18. Прочие условия

 

18.1. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, будут применяться нормы действующего законодательства.

18.2. Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящего договора.

18.3. Настоящий Договор в виде Договора-оферты заключается в офертно-акцептной форме путем регистрации Пользователя в Приложении без подписания отдельного письменного документа.

 

19. Реквизиты Администрации

 

Полное фирменное наименование:

Общество с ограниченной ответственностью «ВОРОН»

 

Сокращенное наименование: ООО «ВОРОН»

Сокращенное фирменное наименование на английском языке: VORON, LLC.

ОГРН 1187746508069

ИНН 7726432236

КПП 772601001

ОКПО 28655553

ОКАТО 45296561000

ОКОГУ 4210014

ОКФС 16

ОКОПФ 12300

ОКВЭД 51.4

Юридический адрес:

117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 1, стр. 1-2, эт. 3 ком. 50 офис 70

Фактический и почтовый адрес:

115230, г. Москва, Варшавское шоссе, д.42.

 

Банковские реквизиты:

ОАО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва

Номер расчетного счета 40702810102860006367

Корреспондентский счет 30101810200000000593

БИК 044525593